转载｜观速品牌课：一文读懂商业画布的四个视角、九大模块
商业模式画布是强大的通用商业模型，简称商业画布，英文简称BMC（ Business Model Canvas）的缩写，是指一种能够帮助企业者战略规划、制造创意、降低疑虑和风险、确保找对目标客户、合理解决商业问题的工具。今天观速品牌课和大家一起分享「商业模式画布」方法。
商业画布是由奥斯特瓦德在《商业模式新生代》这本书中提出，商业画布是规划战略和商业模式的精简高效的模式，将复杂的商业模式在一张画布上直接展示出来，商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足消费者的需求。可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用。 一个完整的商业模式应该包括四个视角和九大模块。四个视角：客户、产品或服务、基础设施及财务能力；九大模块：客户细分CS、价值主张VP、渠道通路CH、客户关系CR、收入来源RS、关键资源KR、关键业务活动KA、关键合作伙伴KP和成本结构CS。
对整个商业模式画布来讲，以【价值主张】模块为分隔线，其左侧的四个模块更重视“效率”，其右侧的四个模块更重视“价值”。 商业模式画布九个核心模块的详细内容 A. 客户细分 企业为谁创造价值？谁是我们最重要的客户群？这些目标用户群体如何进行细分？每个细分目标群体有什么共同特征？企业需要对细分的用户群体进行深入分析，并在此基础上设计相应的商业模式。 B. 价值主张 为细分用户群体创造价值的产品或服务。这些产品和服务能帮细分用户群体解决什么问题？满足他们的哪些需求。 C. 渠道通路 企业接触用户的渠道有哪些？哪些渠道最为有效？哪些渠道投入产出比最高？渠道如何进行整合可以达到效率最高化？企业通过什么方式或渠道与细分用户群体进行沟通，并实现产品或服务的售卖。 D. 客户关系 企业与细分用户群体之间建立的关系类型。比如通过私域工具客服与消费者沟通、通过自助服务与用户沟通、通过社群与用户沟通等。 E. 收入来源 企业通过什么方式收取费用、用户如何支付费用、用户付费意愿如何、产品如何定价、企业从每个细分用户群体中如何获取收入。 F. 关键资源 企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来，核心资源包括固定资产、金融资产、知识产权和人力资源等。 G. 关键活动 企业在有了核心资源后应该开展哪些业务活动才能确保目前的商业模式有效运转起来，比如制造更匹配的产品、建立更高效的服务、搭建服务平台等。 H. 关键伙伴 企业相关的产业链上下游的合作伙伴有哪些，企业和他们的关系网络如何等。 I. 成本结构 企业有效运转所需要的所有成本，应分清固定成本和可变成本、成本结构是如何构成的、哪些活动或资源花费最多、如何优化成本等。 商业模式画布应用 企业或者咨询机构填充九个模块和方格即可，即完成了整体商业模式的构建。但是要注意9大模块的填写不是完全随便和随机，而是具备一定顺序的。 首先要确定客户细分，然后确定价值主张，接着制定渠道通路，之后确定企业客户关系；再确定企业的收入来源，确定实现盈利的关键资源，有了关键资源之后制定关键业务；再确定和评估企业的关键伙伴；最后确定以上各环节发生的成本结构。 商业画布的案例
观速咨询
观速是帮助企业降低传播成本的品牌咨询公司，为企业提供深度市场咨询、品牌战略规划、产品开发创意、品牌设计、包装设计、整合营销传播策划、广告创意、口碑经营、数字营销等系统化全案服务。 观速使用五步一脚™️方法，帮助客户从零到一构建品牌体系。 企业产略、营销战略、品牌战略、产品开发、品牌设计、包装设计、广告创意等等都是一件事。洞察社会问题，确立使命，规划战略，业务组合和产品结构，规划路线图，品牌战略，品牌符号系统及包装设计，广告创意等都是从传播的角度去进行企业战略设计、品牌设计和产品开发的，要先有词语，再有产品；先有话语，再有品牌；以话语权为竹筏点，去构建企业战略版图... 品牌的本质就是降低传播成本，在此之内有一个成本就是——消费者的沟通成本。做品牌要彻底消灭消费者的思考，消费者没时间关注你的内涵和隐晦的表达。永远不要说需要解释的话，更不能说会让消费者思考的话。品牌要快速引导消费者的购买决策，创造销售机会，而不是像艺术品一样引起人们的思考。乔布斯所做的一切，就是彻底消灭消费者的思考，事实上，消费者本来就，从来就，懒得思考，他们就希望任人摆布。iphone手机不... 抛开战略不讲，战略属于最高智慧，是品牌的最高设计，我们谈谈策略和创意。 对于有智慧的人来说，策略基本不算问题，其稀缺的永远是创意。策略对，成功只是时间问题；创意正确，时间就不是问题，一把就定江山。 对于没有智慧的人来讲，就不要让谈参与处理品牌问题了。 凡是能花钱解决的问题，不要养人，不要让自己人去干。 这是个管理会计问题，人是固定成本，钱是可变成本；这也是个组织设计问题，要尽量缩小组织的规模。 少上人，是一开始就要人少，而不是行情好的时候、客户多的时候大量招聘员工，行情不好的时候、客户少的时候又要裁员。 要追求做一间永不裁员的企业。 知名度、美誉度、忠诚度是品牌的三角诊断模型，其中知名度是第一顺位，很多人认为知名度只是品牌的第一阶段，其实知名度才是最终极的优势。知名度是消费者的第一心智反射，只要有人一提到品牌，消费者立刻就有反应：我知道、听说过、看见过、购买过，使用过。所以知名度才是最大的品牌资产，品牌都会持续投资于自己的知名度。可口可乐是全球知名度最高的饮料，但每年依然投入巨额广告费，防止知名度下滑，导致消费者对品牌产... 学院派的咨询公司或者企业主，一般认为做品牌，首先是调研整体行业、消费者、竞争对手、审视自己的禀赋，然后通过SWOT、PEST等工具分析结论。 但真的要把品牌做好，多半是依靠操刀者自身的经验进行预判。也就是，调研并不是完全基于客观，要根据自己的主观来观察判断。 品牌调研中，“客观”是基本不存在的，品牌中的“观”都是“主”在观，相信客观，就是放弃自己的主观，相信别人的主观。 100个调研，40个... 做产品，定位很重要，但产品基本面和原点更重要，那就是如何定义产品？ 定义产品就是为产品想一个词语，一个名词解释，很多公司做了多年产品，连自己的产品定义都找不到，有时有了产品定义，所有问题都好解决了。 什么是产品定位？同一件事，人们能记住的关键关联信息最多两三个，比如提到五常，大家都知道五常大米，但谁记得五常出了个明星李冰冰？对于产品品类来说，顾客能记住的品牌同样最多两三个，同样是大米，都知道... 品牌创新需要大胆假设，小心求证；而不是先大量调研，再去找机会。 品牌咨询行业本质上是一种输出思维方式的行业，而不是输出知识。知识是可以学到的，但思维方式需要跳出行业看行业，是很多客户做不到的。这就是我们品牌战略咨询公司收费的本质原因。思维方式的转变其实就是通过大量案例和经验的积累，率先提出“假设“，然后再去帮客户验证，降低”走弯路“的风险，然后再帮客户按照新的“假设”进行落地。 品牌创新往往... 据不完全统计，近两年有超过1000个潜在客户咨询观速要求帮助实现“品牌年轻化”；再用不完全统计法估计，市场上的三四流咨询公司约80%以上都曾为他们的客户做过”品牌年轻化“升级。 这其实是一种“套路”，一方面是咨询行业大肆鼓吹“年轻化”、“新势力”给企业能够带来新的增曲线；另一方面是少数成功的一些新锐品牌让一些企业的老板“坐不住了”。 我们正在步入一个老龄化社会，后者比前者品牌商业价值要大得多... “品牌需要针对目标群体进行营销传播”的营销理论是有bug的！不要过度迷信所谓权威的品牌营销方法和理论，尤其美国来的那些品牌营销理论，以前美国人的一些品牌营销方法基本都是基于当时特定社会消费背景下提出的，到了国内之后，一些咨询公司几乎形成了一种“套路”，就是先为品牌定位目标消费群体，然后营销传播就围绕目标消费群体进行，这其中有很多bug，要不要用，在什么情况下使用，怎么使用，需要斟酌，更需要颠... 你想让消费者接受你更高价格的产品或服务，不妨试着先让他从更低价格的产品和服务开始；当消费者接受了你较小价格的产品，那他就更愿意接受你后来更高价格的产品或服务。在品牌建立忠诚度的时候，在提供产品或服务过程中中，也可根据消费者需求设置与降低门槛，突破消费者的底线。——这就是品牌中的“登门槛”效应。 品牌营销的方法论很多，一些本土品牌战略咨询公司使用的方法包括特劳特的《定位》、里斯的《视觉锤》、戴维·阿克的《管理品牌资产》、迈克尔波特的《竞争战略》、罗伯特·西奥迪尼的《先发影响力》、大前研一《3C战略三角模型》、原研哉的《Designing Design》等，那么这些方法论的底层逻辑是什么？长时间研究大量方法论发现，尽管方法很多，但基本上底层逻辑差不太多，都是在教品牌如何通过思维方式的转... 品牌战略咨询就是企业以品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的经营战略，品牌0-1的含义就是解决品牌萌芽成长期战略聚焦及植入心智的核心问题。那么如何从0-1开始塑造品牌及传播品牌呢？我们的五步一脚®定江山模型共分为五个步骤，系统化呈现从品牌研究到引爆战略的五步核心方法。 咨询公司的壁垒是知识，这是多年来大家包括咨询公司本身的固有认知，大多数人认为咨询公司是为客户提供其不知道的知识服务。放在信息和知识平权的新时代，这个认知是否仍然正确？ 商业模式画布是强大的通用商业模型，简称商业画布，英文简称BMC Business Model Canvas的缩写），是指一种能够帮助企业者战略规划、制造创意、降低疑虑和风险、确保找对目标客户、合理解决商业问题的工具。 传统B2B企业确实喜欢讨好客户，甚至是不惜一切代价去公关，但是真正好的咨询公司不会这样，咨询公司的老大一般都是策划出身，你给他们个传统B2B生意来打理他们可能就玩不转了，因为咨询人都是低情商。 很多咨询公司都有自己的独创方法论，比如定位理论、超级符号等，这些理论都自成一体，有的重在顶层设计，有的在更好传播，有的重在从无到有，有的重在打破一种正面竞争的格局。不同的理论其实在不同的商业场景和实战中都能起到不同的作用，没有什么好坏，毕竟这些公司都实操过很多知名案例。其实没有一种理论是通用的，是百战百胜的，具体问题还要具体分析，具体行业还要具体对待，具体品牌还要具体实操。不同的理论工作的过... 其实做品牌和做人很大程度上是一个道理，掌握了如何利用人性基本掌握了品牌的方法，品牌即人。观速最擅长的就是品牌零到一，也擅长用人性嫁接到品牌个性。 “这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。”——《双城记》狄更斯 2021年9月26日-27日，一则“中国抑郁障碍患病率女性高于男性“的新闻冲上百度热搜。早在2021年2月份，观速就为知名瑜伽品牌“小幸福”进行过相关战略洞察，锁定过“轻抑郁”人群，并将主要服务目标瞄准“女性客户”... 面对市场上的同类及类竞品，功能型健康饮品，品牌如果继续坚持原有路线，很有可能是为他人做免费广告，将流量导入到了其他更加便宜的店铺或其他高端品牌，这次我们重新定义了“香檬”。 搭载AICU系统，能够扫描家庭环境脑内成像，100%生成2D地图，根据家庭面积有条不紊划分区域，并依据家居环境的变化实时更新地图，智能识别避开障碍物声明：以上内容仅供赏析，本司不拥有相关知识产权、宣传自身能力意图，请勿擅自转载和使用。 自然堂运用自然成分和科技，为乐享自然的消费者带来美丽生活。自然堂2001年创立于上海，倡导乐享自然，美丽生活的理念，甄选珍稀自然成分融合科技，致力于为中国消费者提供极佳的产品和服务。声明：以上内容仅供赏析，本司不拥有相关知识产权、宣传自身能力意图，请勿擅自转载和使用。 观速，以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题，驱动您的产品与企业的创新，这包括产品开发、品牌战略及整合形象；创作创意的数字方案，来进行多渠道沟通。德鲁克说：“企业是因解决社会问题而存在”。观速 观速以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题，驱动您的产品与企业的创新，这包括产品开发、品牌战略及整合形象；创作创意的数字方案，来进行多渠道沟通。德鲁克说：“企业是因解决社会问题而存在” 广州印象黄埔主题文化商务酒店坐落于印象黄埔科创园区内，时代城旁，有风情步行街，紧邻广园快线、广深G高速公路萝岗出入口及广东沿江高速S 南岗出入口，距琶洲国际会展中心约20分钟车程。 观速，以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题，驱动您的产品与企业的创新，这包括产品开发、品牌战略及整合形象；创作创意的数字方案，来进行多渠道沟通。德鲁克说：“企业是因解决社会 3年，1300+加盟店，火爆大河南超级现象级。简介：菊花开隶属于河南省菊花开企业管理有限公司，是一家起源河南、立足中原、布局全国的创新卤味品牌。截至目前，菊花开手撕藤椒鸡目前已有 1300＋连锁专卖店，销售网络遍布河南省18个地市及乡镇，省外市场已辐射到江苏、河北、山东、山西、陕西、安徽等省份。菊花开自建两大生产加工基地，分别位于：新乡市原阳县产业集聚区，占地9.7亩，15000平方的标准化... 民生农业因为自身拥有的规模化五黑鸡牧场资源，想在业务增长领域进行直接面向消费者维度的突破，进军B2C零售领域。经过项目团队的调研，决定开发一款类似于台湾”滴鸡精“的滋补即食食品，但是又不想去完全模仿市场上同质化严重的“滴鸡精”产品，想在五黑鸡原材料、生产技术、品牌及产品方面进行创新，于是开始寻找咨询或产品设计公司，经综合对比后，因民生农业管理层不单单希望乙方公司只是做产品设计... 观速与君旗酒业于2021年底达成战略合作，目前观速正在从战略升级、创意落地、内容分发、全案运营等方面进行项目执行中，目前已完成旧的全系产品线“大格局，喝君旗”的战略升级、符号升级、创意升级、新产品“阁局”设计及线上营销传播矩阵的搭建等，全案营销正在进行中。 “松鼠AI”是由乂学教育开发的人工智能自适应学习引擎,也就是智适应教学机器人。首先，人工智能把知识点进行细分，然后通过“贝叶斯网络+推断+知识追踪”的方式，对每一个学生的薄弱环节进行针对性辅导，使学生不会 枣木牌烤鸭，湖南三餐品牌管理有限公司旗下品牌，专注于正宗北京烤鸭研发及店面运营，拥有完善的加盟、物流、供应链体系，致力于为消费者提供优质的产品与服务。枣木牌烤鸭门店规模全国500家，已覆盖湖南、江西、广东、广西、河南、河北、浙江、福建、贵州、四川、内蒙等多地 项目方：CATLINK智能猫砂盆项目简介：CATLINK是由一群痴迷科技产品的IT直男打造的专注智能宠物用品的品牌。——致力于建立一个“人-物-宠”产生沟通的物联网生态，让养宠生活更加智能化、智能养宠更加常态化，人与宠物都能享受到科技带来的轻松和便捷。让我们看看CATLINK如何零到一，解析此超级案例。第一步：CATLINK确立市场机会及定位企业资源禀赋中IT技术、产品研发和宠物用品的供应链... |
