观速｜0到1品牌战略咨询掌握知识不难，会用才不简单
|
观速，一条道走到黑。 观速用“真、笨”的方式为企业服务，“真、笨”文化是观速的顶层文化，观速认为客户最终选择我们的核心动力是我们不夸大、说真话、脚踏实地的“真、笨”精神，而且我们做一件事特别始终如一，“重复、重复、再重复”就是观速能把一件事“做透”的重要秘方，是我们把品牌做到“零到一”的真正秘诀。 观速成长史：从兴到衰再到兴，始终没逃开的“微笑曲线” 2017年，观速由商佑安与两个朋友和一个客户共同创建。创立之初仅5人，最初外聘了一个前台兼行政及总助，其他合伙人之间各有分工，一开始为了节约成本在上海嘉定南翔中冶祥腾广场的80平米的复式SOHO里办公，当时第一个客户是线上餐饮行业，之后三个月内陆续跟美妆行业、健康行业、快消等合作，实现了公司第一个“三百万”，于是观速搬到更加靠近市区。 2018年，观速接了很多品牌咨询、设计和营销推广的“Case by Case”业务，并成功与部分上市公司（新三板）、独角兽公司陆续展开合作。但，一直到2019年上半年，观速错误判断市场与过于相信客户，推出了“联营”模式与客户分佣，因此，观速遇到了前所未有的“危机”。很多该得的分成款收不回来，客户甚至重新注册公司来收款以达到不予我们分成的目的，观速现金流断裂，创始人举个人债务，来维持公司正常运营。 2019年下半年，观速转型成功，从原有模式转变为纯收咨询费，即，先收费再干活。这一转变，让观速的现金流逐步回正，由于观速不用考虑回款问题，大量的精力可以在客户执行上，所以大大增加了观速的战略输出能力。 2020年疫情来了，观速和其他企业一样，上半年又陷入了一次“难关”，很多客户几乎“不动了”，合伙制度也慢慢出现危机，不过好在观速的现金储备足以支撑一年以上，于是观速在这半年时间里进行了内部战略升级，开发出了“零到一”的独特商业模式，并设计了“品牌咨询+终身伙伴”的业务系统，之后开始与多家企业展开合作。 2021年，观速依靠口碑，基本客户来源已经稳定，正在走向上升期，团队也越来越壮大，很多同行和客户都主动帮我们宣传。 2022年，观速坚定了“咨询+伙伴”的模式，并且高调地拒绝一切价值观不一致的客户，“讲真话、不比稿、重契约”成了观速的代名词，每次客户打电话来咨询，观速明确告知不会在签约前出任何方案，并不是观速对“比稿”不自信，而是在筛选“高端”客户。观速认为：“有时候高端并不是意味着你有多少资金，而是你的思维方式和做事素养。只有高端的客户，才有可能完全相信第三方，才能够有可能把一件事执行彻底，因为执行彻底才会有品牌成长的机会”，观速很不喜欢挑三拣四选择困难症、做事摇摆不定、投机取巧、明修栈道、骗稿、夸大以及拖欠款项的客户。 金钱诚可贵，梦想价更高。经过股权变更，观速逐步发展成了一个高度“集权”的公司，因为观速自认为在品牌咨询行业，只有高度“集权”才可以坚持为“原则”而战，这就是为什么大部分知名咨询公司最终掌控者都是“形象官”和“亲兄弟”。现观速公司尊重行业的规律，不再发展任何有利益关系的合伙人，观速虽采用“阿米巴”执行模式，但小组成员只会经营客户的业务，最终全部决策及质量的把控，均是“一把手”工程。 2023年，观速为自己做了一次战略定位“0-1”，观速之前服务的客户也基本上是处于品牌的0状态，品牌战略咨询公司非常多，观速如何取胜？我们将自己的定位放在了最难的“品牌0-1”咨询上，通过对方法的升级，重点服务品牌处于早期的客户。 2024年，观速在品牌“0-1”领域打响了，通过案例、经验的积累与方法的完善，观速可以做到咨询行业的差异化，并且可以一直做下去。靠口碑取胜，是观速的追求。 观速从不主动推销，更不会因为所谓生意放弃自己的坚持，坚持修养与礼貌、坚持合法合规与不行贿、坚持品质与好作品、坚持自己只做品牌咨询这一行；决不向任何势力妥协。 由口碑赢来生意是观速的追求，观速秉着廉洁高效的理念，不比稿、不竞标、不贿赂、不妥协，甘愿做永远不会“发大财”的“傻瓜”。 这，就是“一条道走到黑”。 观速公司顶层设计 企业文化：做个不投机取巧的“笨蛋” 核心价值：专攻零到壹 使命：持续解决萌芽成长期品牌的核心问题 愿景：成为伟大公司的幕后英雄 价值观：脚踏实地 头脑清晰 真言真干 终身伙伴 观速服务 观速是帮助企业降低传播成本的品牌咨询公司，为企业提供品牌研究咨询、品牌战略规划、产品开发创意、品牌设计、包装设计、整合营销传播策划、广告创意、口碑经营、数字营销等系统化全案服务。 观速尝试注册了“超级人性”、“五步一脚”等方法，后来一直在工作中作为输出标准使用，观速使用 五步一脚™ 方法，想要帮助客户构建以“人性”为起点的消费者包围体系，让客户的品牌尽可能全方位包围消费者，并让消费者可能成为品牌的“主人”，自发带动品牌成长。 观速方法是如何工作： 一是学习理解客户的业务，找到战略聚焦点及核心创意； 二是把品牌的所有事变成一件事，将核心创意去全面贯穿，落地到品牌的每一个消费者触点； 三是用创意引爆战略。 一、超级人性提炼 | 观速使用 超级人性™ 理论，挖掘人性深处，洞察冰山下层，创造人人都熟悉，并且可能按它的指令行动的高度提炼，再复杂的业务，都可以凝练成一句话、一种形。 二、人性文字体系 | 业务线就是文字线，产品线就是文字指令。“一句话”并不是“文字游戏”，也并不是广告语，当下时代将再无一成不变的广告语！而是基于人性洞察，创造的最接近人性的文字指令，一下子能懂你是最低成本的传播，观速认为企业应该尽可能创造自己独特的文字体系，这才是真正的品牌资产。 三、品牌战略规划 | 构建以“消费者”为中心的超级人性品牌战略及营销策略体系；战略就是落地的方法，是具体执行的步骤，而非纸上谈兵。 四、内容持续输出 | 观速以品牌内容输出为本，以“创意”为要素，帮助品牌打通一切沟通渠道，让独特的品牌内容在全媒体、全渠道沉淀、沉淀、再沉淀；持续服务方得回报。 五、产品创意 | 包装就是广告位，包装的平面媒介不可小觑，用“人性”方法设计产品包装的传播文案及图形，让包装成为吸引消费者的主力，让包装可能具有裂变的自传播力。 六、广告创意 | 消费者买你还是买它？决策是最后一步，观速帮助产品降低消费者决策时间，“看了就想买”胜过理性决策“自己要不要买”。 七、顶层设计 | 在新人性战略的统一下，观速为企业规划顶层逻辑。企业的使命在于解决商业问题，愿景是方向、目标是动力、价值观是根本、企业文化是基石。 八、整合传播 | 利用企业现有资源，根据战略规划，合理输入外界资源，逐步生长，再度匹配，再生长，循环往复。 观速方法：牺牲、坚持、重复 “牺牲”就是战略聚焦，放弃大而全；“坚持”就是至少三年内不动摇，打透为止，其间市场可能出现各种机会，但品牌在打透之前，不建于重复调整；“重复”就是把品牌营销的所有事变成一件事，把核心创意一直重复发布在自己的营销矩阵中，做到“全媒体、全链路”只传播一个符号、一个广告语、一个...这样品牌可以按规律生长到一，彻底植入消费者的心智，最终才能通过引爆战略从一再到一百。 观速经营理念 观速培养“笨蛋”，也自认为是“笨蛋”，扎实服务，用最“笨”的方法为客户服务，观速认为，外行200分胜过内行80分。 不投机、不取巧；真正成为客户的心腹伙伴。 观速特别注重“重复”的工作，因为只有不断“出街”，才能占领消费者心智，没有彻底的执行，再好的概念也怕巷子深。 观速“人性”方法的两大解释 一是，品牌工作都可能是一件事 ：人性，掌握人性方法，就能创造出人人都看得懂、记得住、说得出、传得明的创意指令，让消费者替你传，从而帮助企业和产品降低营销传播成本； 二是，传播工作也可能是一件事：人性，掌握人性认知的逻辑，不断重复去灌输，就可以占领消费者心智。 观速方法的优势 观速公司创业前后，创始人们持续的案例实践与总结，已经形成一定方法论，是可能会助力企业品牌升级的品牌营销方法。该方法在一个人性方法体系内，从企业顶层设计、品牌战略定位、品牌创意、驱动语言、产品线开发、包装设计到传播创意多层面帮助企业提升品牌。该理论也结合了德鲁克、里斯、大卫奥格威、特劳特、麦肯锡、华与华等先进的思想，剖析利弊、更重实战；且更加符合中国消费升级态势下的中国消费者人性习惯和认知习惯、品牌偏好和消费观。 观速认为消费者之所以会快速理解、记忆并自发传播，是因为消费者所处生存环境的共生“母体文化”和“重复认知”决定的，这就是消费者人性。 降低成本角度：一个符号或者一种语言，借用大家都知道的认知，比单独创造要有用得多。比如，所有中国人都知道红灯停绿灯行；股票红的是涨，绿的是跌。再比如，所有人都知道男厕所女厕所的标志，所有人都知道理发店的符号...品牌要学会利用这种人性习惯，将品牌嫁接上去，而不是一味的追求“美”，应该在人性层面更加贴合大众认知观和传播观。如果让我们做一款安全产品，我们肯定会借用“+”号和“盾牌”；如果让我们做 ... 占领心智角度：一件事，不要多，只需要一件就可以，一直传播，传得多了，自然就占领了消费者心智。比如，“销量遥遥领先”的话语，传的多了，大家自然认为销量最好；再比如，汉庭酒店的“爱干净”，各个角落都有“爱干净”，连房间电视的广告上都写着“爱干净 住汉庭”，传得多了，大家都觉得出差爱干净，就住汉庭。还有很多这种例子。 总结，其实品牌战略咨询这件事不难，掌握知识很简单，那么多理论和优秀的咨询公司都可以去看看，但是难在利用这种知识工具，洞察企业的战略机会，并为你的企业量身打造独特的“品牌符号”，以及一直去重复传播的方法、决心和毅力。恰好，观速就在解决企业的这个巨大痛点。品牌“零到一”，选择观速应该不会错。 当然观速欢迎客户去选择其他友商，观速也在默默帮助友商做宣传，因为观速相信“天下咨询是一家”，我们真正希望客户不管选择谁都能够为社会带来持续价值。 这就是观速，一个不卑不亢，永远在路上的战略咨询业小学生。 企业产略、营销战略、品牌战略、产品开发、品牌设计、包装设计、广告创意等等都是一件事。洞察社会问题，确立使命，规划战略，业务组合和产品结构，规划路线图，品牌战略，品牌符号系统及包装设计，广告创意等都是从传播的角度去进行企业战略设计、品牌设计和产品开发的，要先有词语，再有产品；先有话语，再有品牌；以话语权为竹筏点，去构建企业战略版图... 品牌的本质就是降低传播成本，在此之内有一个成本就是——消费者的沟通成本。做品牌要彻底消灭消费者的思考，消费者没时间关注你的内涵和隐晦的表达。永远不要说需要解释的话，更不能说会让消费者思考的话。品牌要快速引导消费者的购买决策，创造销售机会，而不是像艺术品一样引起人们的思考。乔布斯所做的一切，就是彻底消灭消费者的思考，事实上，消费者本来就，从来就，懒得思考，他们就希望任人摆布。iphone手机不... 抛开战略不讲，战略属于最高智慧，是品牌的最高设计，我们谈谈策略和创意。 对于有智慧的人来说，策略基本不算问题，其稀缺的永远是创意。策略对，成功只是时间问题；创意正确，时间就不是问题，一把就定江山。 对于没有智慧的人来讲，就不要让谈参与处理品牌问题了。 凡是能花钱解决的问题，不要养人，不要让自己人去干。 这是个管理会计问题，人是固定成本，钱是可变成本；这也是个组织设计问题，要尽量缩小组织的规模。 少上人，是一开始就要人少，而不是行情好的时候、客户多的时候大量招聘员工，行情不好的时候、客户少的时候又要裁员。 要追求做一间永不裁员的企业。 知名度、美誉度、忠诚度是品牌的三角诊断模型，其中知名度是第一顺位，很多人认为知名度只是品牌的第一阶段，其实知名度才是最终极的优势。知名度是消费者的第一心智反射，只要有人一提到品牌，消费者立刻就有反应：我知道、听说过、看见过、购买过，使用过。所以知名度才是最大的品牌资产，品牌都会持续投资于自己的知名度。可口可乐是全球知名度最高的饮料，但每年依然投入巨额广告费，防止知名度下滑，导致消费者对品牌产... 学院派的咨询公司或者企业主，一般认为做品牌，首先是调研整体行业、消费者、竞争对手、审视自己的禀赋，然后通过SWOT、PEST等工具分析结论。 但真的要把品牌做好，多半是依靠操刀者自身的经验进行预判。也就是，调研并不是完全基于客观，要根据自己的主观来观察判断。 品牌调研中，“客观”是基本不存在的，品牌中的“观”都是“主”在观，相信客观，就是放弃自己的主观，相信别人的主观。 100个调研，40个... 做产品，定位很重要，但产品基本面和原点更重要，那就是如何定义产品？ 定义产品就是为产品想一个词语，一个名词解释，很多公司做了多年产品，连自己的产品定义都找不到，有时有了产品定义，所有问题都好解决了。 什么是产品定位？同一件事，人们能记住的关键关联信息最多两三个，比如提到五常，大家都知道五常大米，但谁记得五常出了个明星李冰冰？对于产品品类来说，顾客能记住的品牌同样最多两三个，同样是大米，都知道... 品牌创新需要大胆假设，小心求证；而不是先大量调研，再去找机会。 品牌咨询行业本质上是一种输出思维方式的行业，而不是输出知识。知识是可以学到的，但思维方式需要跳出行业看行业，是很多客户做不到的。这就是我们品牌战略咨询公司收费的本质原因。思维方式的转变其实就是通过大量案例和经验的积累，率先提出“假设“，然后再去帮客户验证，降低”走弯路“的风险，然后再帮客户按照新的“假设”进行落地。 品牌创新往往... 据不完全统计，近两年有超过1000个潜在客户咨询观速要求帮助实现“品牌年轻化”；再用不完全统计法估计，市场上的三四流咨询公司约80%以上都曾为他们的客户做过”品牌年轻化“升级。 这其实是一种“套路”，一方面是咨询行业大肆鼓吹“年轻化”、“新势力”给企业能够带来新的增曲线；另一方面是少数成功的一些新锐品牌让一些企业的老板“坐不住了”。 我们正在步入一个老龄化社会，后者比前者品牌商业价值要大得多... “品牌需要针对目标群体进行营销传播”的营销理论是有bug的！不要过度迷信所谓权威的品牌营销方法和理论，尤其美国来的那些品牌营销理论，以前美国人的一些品牌营销方法基本都是基于当时特定社会消费背景下提出的，到了国内之后，一些咨询公司几乎形成了一种“套路”，就是先为品牌定位目标消费群体，然后营销传播就围绕目标消费群体进行，这其中有很多bug，要不要用，在什么情况下使用，怎么使用，需要斟酌，更需要颠... 你想让消费者接受你更高价格的产品或服务，不妨试着先让他从更低价格的产品和服务开始；当消费者接受了你较小价格的产品，那他就更愿意接受你后来更高价格的产品或服务。在品牌建立忠诚度的时候，在提供产品或服务过程中中，也可根据消费者需求设置与降低门槛，突破消费者的底线。——这就是品牌中的“登门槛”效应。 品牌营销的方法论很多，一些本土品牌战略咨询公司使用的方法包括特劳特的《定位》、里斯的《视觉锤》、戴维·阿克的《管理品牌资产》、迈克尔波特的《竞争战略》、罗伯特·西奥迪尼的《先发影响力》、大前研一《3C战略三角模型》、原研哉的《Designing Design》等，那么这些方法论的底层逻辑是什么？长时间研究大量方法论发现，尽管方法很多，但基本上底层逻辑差不太多，都是在教品牌如何通过思维方式的转... 品牌战略咨询就是企业以品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的经营战略，品牌0-1的含义就是解决品牌萌芽成长期战略聚焦及植入心智的核心问题。那么如何从0-1开始塑造品牌及传播品牌呢？我们的五步一脚®定江山模型共分为五个步骤，系统化呈现从品牌研究到引爆战略的五步核心方法。 咨询公司的壁垒是知识，这是多年来大家包括咨询公司本身的固有认知，大多数人认为咨询公司是为客户提供其不知道的知识服务。放在信息和知识平权的新时代，这个认知是否仍然正确？ 商业模式画布是强大的通用商业模型，简称商业画布，英文简称BMC Business Model Canvas的缩写），是指一种能够帮助企业者战略规划、制造创意、降低疑虑和风险、确保找对目标客户、合理解决商业问题的工具。 传统B2B企业确实喜欢讨好客户，甚至是不惜一切代价去公关，但是真正好的咨询公司不会这样，咨询公司的老大一般都是策划出身，你给他们个传统B2B生意来打理他们可能就玩不转了，因为咨询人都是低情商。 很多咨询公司都有自己的独创方法论，比如定位理论、超级符号等，这些理论都自成一体，有的重在顶层设计，有的在更好传播，有的重在从无到有，有的重在打破一种正面竞争的格局。不同的理论其实在不同的商业场景和实战中都能起到不同的作用，没有什么好坏，毕竟这些公司都实操过很多知名案例。其实没有一种理论是通用的，是百战百胜的，具体问题还要具体分析，具体行业还要具体对待，具体品牌还要具体实操。不同的理论工作的过... “这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。”——《双城记》狄更斯 2021年9月26日-27日，一则“中国抑郁障碍患病率女性高于男性“的新闻冲上百度热搜。早在2021年2月份，观速就为知名瑜伽品牌“小幸福”进行过相关战略洞察，锁定过“轻抑郁”人群，并将主要服务目标瞄准“女性客户”... |
服务范围：市场调研、品牌战略定位、产品线包装、品牌设计、营销中心建立、营销推广、广告投放、招商等等全案服务
